Fraktpolicy
Leveranspolicy
Senast uppdaterad: Maj 2026
DigiMart.se erbjuder både digital leverans av programvarulicenser samt fysisk leverans av utvalda produkter där detta anges på produktsidan.
Digital leverans
Majoriteten av produkterna på DigiMart.se levereras digitalt via:
-
E-post
-
Nedladdningslänk
-
Kundkonto
-
Digital produktnyckel
Leverans sker vanligtvis inom några minuter efter genomförd betalning och verifiering.
I vissa fall kan leveransen ta längre tid på grund av:
-
Manuell granskning
-
Betalningsverifiering
-
Bedrägerikontroller
-
Hög belastning
-
Tekniska förseningar
Kostnad: Gratis
Fysisk leverans
Vissa produkter kan levereras fysiskt, exempelvis USB-enheter eller installationsmedia. Detta framgår alltid tydligt på respektive produktsida.
Leveranstiden för fysiska produkter varierar beroende på:
-
Lagerstatus
-
Fraktmetod
-
Leveransadress
-
Transportör
Beräknad leveranstid är normalt inom 1-3 arbetsdagar.
Kostnad Brev: 29:-
Kostnad Spårbart brev: 69:-
Bedrägeriskydd och ordergranskning
För att skydda både kunder och verksamheten kan vissa beställningar granskas manuellt innan leverans genomförs.
DigiMart.se förbehåller sig rätten att:
-
Fördröja leverans
-
Begära ytterligare verifiering
-
Avbryta misstänkta beställningar
-
Neka köp vid misstänkt bedrägeri eller missbruk
Problem med leverans
Om du inte mottagit din beställning inom rimlig tid ber vi dig:
-
Kontrollera skräppost/spam
-
Kontrollera att korrekt e-postadress angivits
-
Kontakta kundsupport
Eventuella leveransproblem bör rapporteras inom 30 dagar från köpet.
Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att:
-
Ange korrekt leveransinformation
-
Kontrollera kompatibilitet och systemkrav
-
Säkerställa att rätt produkt köps för rätt plattform och region
Kontakt
Företagsinformation
Företagsnamn: TT-Ehandel AB
Gatuadress: Rosendalsgatan 22
Postnummer: 504 52
Ort: Borås
Län: Västra Götalands län
Land: Sverige
VAT: SE559402187401
Organisationsnummer: 559402-1874
E-post: kundservice@digimart.se
Telefon: 010-808 69 72