Fraktpolicy
Leveranspolicy
Senast uppdaterad: Maj 2026
DigiMart.se erbjuder både digital leverans av programvarulicenser samt fysisk leverans av utvalda produkter där detta anges på produktsidan.
Digital leverans
Majoriteten av produkterna på DigiMart.se levereras digitalt via:
-
E-post
-
Nedladdningslänk
-
Kundkonto
-
Digital produktnyckel
Leverans sker vanligtvis inom några minuter efter genomförd betalning och verifiering.
I vissa fall kan leveransen ta längre tid på grund av:
-
Manuell granskning
-
Betalningsverifiering
-
Bedrägerikontroller
-
Hög belastning
-
Tekniska förseningar
Fysisk leverans
Vissa produkter kan levereras fysiskt, exempelvis USB-enheter eller installationsmedia. Detta framgår alltid tydligt på respektive produktsida.
Leveranstiden för fysiska produkter varierar beroende på:
-
Lagerstatus
-
Fraktmetod
-
Leveransadress
-
Transportör
Beräknad leveranstid visas normalt vid köp eller på produktsidan.
Bedrägeriskydd och ordergranskning
För att skydda både kunder och verksamheten kan vissa beställningar granskas manuellt innan leverans genomförs.
DigiMart.se förbehåller sig rätten att:
-
Fördröja leverans
-
Begära ytterligare verifiering
-
Avbryta misstänkta beställningar
-
Neka köp vid misstänkt bedrägeri eller missbruk
Problem med leverans
Om du inte mottagit din beställning inom rimlig tid ber vi dig:
-
Kontrollera skräppost/spam
-
Kontrollera att korrekt e-postadress angivits
-
Kontakta kundsupport
Eventuella leveransproblem bör rapporteras inom 30 dagar från köpet.
Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att:
-
Ange korrekt leveransinformation
-
Kontrollera kompatibilitet och systemkrav
-
Säkerställa att rätt produkt köps för rätt plattform och region
Kontakt
TT-Ehandel AB
Rosendalsgatan 22
504 52 Borås
Sverige