Licensinformation

Licensinformation 

Uppdaterad 2026/10/19

DigiMart arbetar med att erbjuda digitala programvarulicenser för både privatpersoner och företag. På denna sida förklarar vi hur våra produkter fungerar, vilka licenstyper vi erbjuder samt hur leverans och support hanteras.

Om våra produkter

DigiMart erbjuder olika typer av programvarulicenser beroende på produkt och användningsområde. Produkterna levereras digitalt och inkluderar installationsinstruktioner samt support vid behov.

Vi arbetar med etablerade leverantörer och distributörer inom programvara och IT-relaterade produkter. Vårt fokus är att erbjuda tydlig produktinformation, smidig leverans och support för kunder som söker digitala mjukvarulösningar.

Fysiska produkter: Installationsmediet är en praktisk tjänst där vi förbereder ett startklart USB-minne eller en DVD för att förenkla installationen. Du betalar för det fysiska mediet, förberedelserna och bekvämligheten – inte för äganderätten till Mjukvaroutvecklarens installationsfiler.

1. Var kommer våra licenser ifrån?

Alla licenser som säljs via DigiMart kommer från tredjepartsleverantörer och distributörer inom EU och internationella marknader.

DigiMart samarbetar även med etablerade nordiska och europeiska IT-distributörer för delar av sortimentet och licensförsörjningen.

DigiMart är återförsäljare och distributör av programvarulicenser och ansvarar för distribution, leverans och support av de produkter som säljs via webbplatsen.

DigiMarts egna installations-USB förbereds internt med vår egen logotyp och tillhörande installationsmedia. Övriga fysiska produkter och förpackningar köps in från fristående tredjepartstillverkare.

Förpackningarnas design och produktbilder används i illustrations- och marknadsföringssyfte för att tydligt visa vilken produkt och Windows-version som avses. Förpackningens utformning påverkar inte den medföljande produktnyckelns funktion eller giltighet.

DigiMart är en oberoende återförsäljare och gör inte anspråk på att vara t.ex Microsoft eller en officiell representant för Microsoft Corporation. Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

2. Är licenserna från DigiMart legitima och giltiga?

Ja, DigiMart säljer programvarulicenser som är avsedda för aktivering och användning av respektive programvara. Våra produkter köps in via etablerade leverantörer och återförsäljare inom programvarubranschen, med målsättningen att följa EU-rätt.

Precis som inom andra butiker kan programvara säljas genom distributörer, grossister och oberoende återförsäljare. 

När du handlar hos DigiMart får du en produktnyckel för den programvara du beställt, tillsammans med installationsanvisningar och tillgång till vår kundservice. Produktnyckeln används för att aktivera programvaran enligt licensvillkoren.

DigiMart är en oberoende återförsäljare och inte en officiell representant för något varumärke. Vi erbjuder personlig support och hjälp med installation och aktivering om frågor eller problem skulle uppstå.

3. Licenstyper vi säljer

Vi erbjuder flera typer av licenser som fungerar på olika sätt beroende på produkt och användningsområde.

OEM-licenser aktiveras normalt på en enhet och kopplas till hårdvaran.

Retail-licenser kan i många fall flyttas mellan enheter.

Vissa företagslicenser MAK kan innehålla flera aktiveringar.

Information om licenstyp framgår alltid på respektive produktsida.

4. Hur säker är licensen jag köper?

När du handlar hos DigiMart får du en aktiverbar licens tillsammans med support vid behov.

Vi hjälper dig med:

  • Installation

  • Aktivering

  • Felsökning

  • Support vid leveransproblem

Vårt mål är att säkerställa en smidig och trygg köpupplevelse för våra kunder.

5. Är DigiMart en officiell partner till Microsoft och andra officiella kanaler?

DigiMart är en återförsäljare och distributör av programvarulicenser och är inte producent eller officiell utgivare av programvaran.

Produkter och varumärken tillhör respektive rättighetsinnehavare.

6. Hur levereras licensen?

Din licens levereras digitalt via e-post tillsammans med installationsinstruktioner och information för aktivering.

Leveransen sker normalt automatiskt kort efter genomfört köp.

Vid hög belastning eller manuell kontroll kan leveransen i vissa fall ta längre tid.

7. Om något inte fungerar

Om du stöter på installations- eller aktiveringsproblem hjälper vi dig gärna vidare via kundsupport.

Vi erbjuder support relaterad till:

  • Installation

  • Aktivering

  • Produktleverans

  • Felsökning

8. DigiMarts ansvar

DigiMart ansvarar för att produkten levereras enligt produktbeskrivningen samt att kunden får tillgång till support vid behov relaterat till installation och aktivering.

Behöver du hjälp?

Om du som utgivare, rättighetsinnehavare eller företagsrepresentant har några invändningar mot vårt innehåll eller våra produkter, vänligen kontakta oss på agent@digimart.se. Vi granskar gärna ärendet och återkommer så snart som möjligt.

Företagsinformation
Företagsnamn: TT-Ehandel AB
Gatuadress: Rosendalsgatan 22
Postnummer: 504 52
Ort: Borås
Län: Västra Götalands län
Land: Sverige
VAT: SE559402187401
Organisationsnummer: 559402-1874
E-post: kundservice@digimart.se
Telefon: 010-808 69 72